WooCommerce CRM集成

描述

管理您的客户

随着WooCommerce商店的增长，跟踪谁最频繁地消费是很重要的。虽然有必要带来新订单，但确保保留现有客户也同样重要。使用此插件，您可以获得维护客户忠诚度所需的所有基本工具-增强了卖方与客户之间的关系。

使用此插件，您可以为您的商店经理和WooCommerce商店提供许多巨大的优势：

• 查看关键客户 指标 在订单页面上。
• 发电子邮件 立即使用商店默认的WooCommerce模板。
• 包括 动态信息 批量发送或发给单个收件人的电子邮件中。
• 地方 电话 并将产品分配给后续行动
• 代理人 给客户进行个人管理。
• 集团客户 动态或固定的一组客户
• 捕获重要的业务信息以更好地进行 前景分析.
• 向客户分配帐户以保持跟踪 企业与企业之间 命令。
• 使用来组织“潜在客户”工作流程 客户状态.
• 扩张 使用免费的“高级自定义字段”在可用字段上输入。
• 允许您的客户编辑CRM详细信息 从他们的“我的帐户”页面.

添加新客户

保持熟悉度，我们确保新客户和现有用户都可以轻松使用客户关系管理器。如果可用的字段不足以满足您的商店行业需求，请不用担心-我们已经为您服务。我们已经整合了免费和流行 高级自定义字段.

快速行动

通过我们的迅速行动，完成交易不可能更快。通过我们的研究和客户，我们已经意识到创建订单，查看订单，发送电子邮件应该一键（或点击）完成。

文件资料

允许您的客户上传与您的产品和服务有关的重要文档。您可以直接在“我的帐户”页面上完成此操作。每次上传都有三种状态：等待确认，确认和取消。您还可以定义可接受的文件类型，并为客户提供有关文档上载的简要说明。

客户和潜在客户状态

一些客户关系经理的工作流程可能有些艰巨。我们使状态的使用变得更加轻松和简单。保持对WooCommerce生态系统的熟悉，我们为用户提供了以与您的订单相同的方式向其客户分配状态的选项。

关键客户指标

使用此插件，将在“订单”页面上引入一个新列，为商店经理提供关键的客户指标。例如：客户是回头客，标记客户，喜欢的客户还是高消费客户。

默认状态

当前，有三种方法可以将客户添加到您的WooCommerce商店：注册，手动和结帐页面。我们允许您根据客户的注册方式控制客户的身份。

进出口业务

我们为您提供了将数据自由存储到您想要的任何地方的自由，我们为您提供了一种导出客户及其相关领域的方法。如果您需要导入客户，我们的导入向导将接受CSV文件，您可以在其中将列映射到适当的字段。

查看客户资料

在用户资料上扩展，我们创建了一个客户资料，其中包含与商店相关的元数据，例如购买的产品，客户注释，客户订单，电子邮件，任务和电话。您可以从任何他们的订单详细信息页面上查看客户信息。

品牌电子邮件

使用您的商店电子邮件模板，此插件提供了直接从WordPress管理员发送品牌电子邮件（类似于他们收到的订购电子邮件）的功能。当您想快速提醒他们重要信息或要销售新产品时，这很有用。短代码也可以用于包含与客户相关的信息。

电话通话

直接从WordPress管理员创建和拨打与客户的电话。使用计算机上的默认“ tel”应用程序，您可以立即使用Skype或FaceTime发起电话呼叫。进行呼叫时，您还可以记录重要的详细信息，定义其用途，分配订单或帐户，指示其是呼入还是呼出。

客户须知

注释对于客户跟踪订单，帐户和其他与业务相关的活动的状态很有用。通过每条注释，您可以定义它是私人的，对于客户还是对管理其目标目标的代理商。

客户群

使用此插件将特殊客户分组并更有效地管理他们。您可以动态地对客户进行分组，也可以与所选客户建立固定的清单。可以通过“客户”页面上的“批量操作”菜单将客户添加到此列表中。

其他信息